Helpdesk

Helpdesk EDSO Software

Klik op onderstaande afbeelding om de remote support tool van TeamViewer te starten; hiermee kan de helpdeskmedewerker na uw toestemming meekijken op uw lokale computer, mits u met internet verbonden bent.

Kies na het aanklikken voor [Uitvoeren] en geef toestemming om het programma te starten. Neem telefonisch contact op met de helpdesk en geef het ID-nummer en bijbehorende wachtwoord door. Nadat u de TeamViewer weer heeft afgesloten is de verbinding verbroken en kan de helpdeskmedewerker niet meer in uw systeem.